小时候父亲单位每年秋天分苹果。小伙伴们开心之外，不分男女，悄然兴起一种小小竞技。那就是看谁削的苹果皮最薄、最快、还不断皮，从悬头到沟底一气呵成。如果当空一抛，落地形成了某个字母形状，恰巧是意中人的姓氏开头，便无比欢欣。认为天授人意，可将对方一追到底。故此，整个秋天，小伙伴们从刀具到技艺，无不表现出精益求精的“专业精神”。三十多年过去，现如今，大家天南海北四散各地，削苹果的技艺和乐趣却分毫不减。见过我们削苹果的人都说：这是刀尖上的旋转艺术！

    后来当了会计，从复式记账到三表分析，从成本核算到利润分配，突然悟了。知道了世间事，大抵从经济一侧，是可以做到精细入微，账实相约。从系统到工具再到工作落实，细节决定成败。总之，实体之肉与会计之刀的“旋转艺术”实现经济增长跨越；开源与节流是实体经济双轮驱动力。实锤落地，所谓“天授人意”便是企业追求的终极目标。

    再后来，做了低压电工。详细深入到建设一线，每一个具体环节。一幢物业从挖掘地基到水、电、气、暖、通风、道闸、监控、消防、绿化、驻车等系统安装调试完成具备交付。一扇大门打开，又一次开悟。一个机电系统从设计到基础施工到安装调试到交付运营，环环相扣，前一道工序必须为后一道工序彻底负责。细节决定成败，是颠扑不破的铁律。没有精益求精的技术要求，就没有鲁班奖，没有业主使用期的有效保障。

    精细化，是心要沉下去，事要做上来；专博兼顾，周详深入，点面结合；事前有预案，事中有方案，事后有备案。

    最近有个大嫂很火。同样是卖菜，她卖的是切好的成品。有一个相当详细的菜单，基本穷尽了日常炒菜样式，她说，“我切好，你拿回去炒”。

    我又想起一百年前，胡适讲的一个差不多先生的故事。说一个差不多先生，母亲让他去买红糖，他买了白糖回来，跟母亲辩解白糖和红糖差不多。直到他要死，家里人请不到仁医王大夫却请来了牛医汪大夫，这位先生在“汪大夫和王大夫也差不多”的差不多思维模式里一命呜呼。

    作为物业人，我们的工作就是服务广大业主。小到电工一个接线头旋紧没旋紧，大到房屋防水工程细节到不到位，都会影响业主安全生活，甚至可能导致财产损失。人在心在，人在事在。每一个人都是第一责任人，犹如一把把削苹果的刀，我们的团队就会游刃有余在“旋转”中切入细节，把繁杂的物业工作深入推进到每一环，环环相扣、互助互补，集体工作就会更加完美。籍此赢得每一位业主的认可。（曹欣）